Oui. Tant qu’elle attend ta réponse, ouvre-la dans « Mes ventes », choisis « Refuser » puis confirme. Tu peux ajouter un motif, mais ce n’est pas obligatoire. Ce refus est définitif.
L’acheteur est intégralement remboursé. Sans réponse avant l’échéance indiquée, la commande est aussi annulée et remboursée.
Voir aussi