Toutes les collectionsVendreVendeur professionnelRetours et désaccordsRetours et désaccords6 articlesUn acheteur demande un retour. Que faire ?L’acheteur m’a rapporté les articles lui-même. Dois-je confirmer leur retour ?J’ai reçu un retour par coursier. Que dois-je vérifier ?Nous avons trouvé une solution pour un retour contesté. Comment la formaliser ?Dois-je utiliser l’application pour renvoyer l’article à l’acheteur ?Je dois compléter les frais de renvoi. Que se passe-t-il si je ne paie pas à temps ?
